ระบบรับออเดอร์และแจ้งทีมอัตโนมัติ
ร้านที่รับออเดอร์ผ่านแชตมักต้องคัดลอกข้อมูลลูกค้าไปไฟล์ แล้วส่งต่อให้คนแพ็กอีกที ขั้นตอนแบบนี้ทำให้ส่งผิด ส่งซ้ำ หรือขายของที่หมดแล้ว ระบบนี้ทำให้ทุกออเดอร์มีสถานะชัดเจนตั้งแต่รับจนจัดส่ง
ปัญหาที่บริการนี้ช่วยแก้
- คัดลอกออเดอร์จากแชตลงไฟล์ด้วยมือ ข้อมูลตกหล่น
- ขายของที่หมดสต็อกไปแล้ว
- ทีมแพ็กรู้ออเดอร์ช้า หรือแพ็กผิด
- ลูกค้าถามสถานะพัสดุแต่ต้องไล่หาเลขพัสดุ
เหมาะกับใคร
- ร้านค้าออนไลน์ที่รับออเดอร์ผ่านแชตหรือแบบฟอร์ม
- ร้านอาหารและเบเกอรี่ที่รับออเดอร์ล่วงหน้า
- ธุรกิจที่มีคนรับออเดอร์และคนแพ็กแยกกัน
สิ่งที่จะได้รับ
- แบบฟอร์มหรือหน้ารับออเดอร์
- ตารางออเดอร์ที่ตัดสต็อกอัตโนมัติ
- ขั้นตอนยืนยันการชำระเงินโดยคน (ตรวจสลิปหรือยอดเงินเข้า)
- การแจ้งเตือนทีมแพ็กเมื่อออเดอร์พร้อม
- บันทึกเลขพัสดุและสถานะการจัดส่ง
ระบบทำงานยังไง
Workflow แบบย่อ ปรับตามขั้นตอนจริงของธุรกิจได้
- 1รับออเดอร์
- 2ตรวจข้อมูลและสต็อก
- 3ยืนยันการชำระเงินตามวิธีที่ตกลง
- 4แจ้งทีมแพ็ก
- 5บันทึกการจัดส่ง
- 6อัปเดตสถานะ
ขอบเขตงาน
- สรุปขั้นตอนรับออเดอร์ วิธีชำระเงิน และการจัดส่งที่ใช้จริง
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนไปยังช่องทางที่ทีมใช้
- ทดสอบกับออเดอร์ตัวอย่างก่อนใช้งานจริง
สิ่งที่ลูกค้าต้องเตรียม
- รายการสินค้า ราคา และสต็อกตั้งต้น
- วิธีรับชำระเงินที่ใช้อยู่
- ขนส่งที่ใช้
- รายชื่อทีมที่ต้องได้รับแจ้งเตือน
ข้อควรทราบ
- ดูแลหลังส่งมอบ 30/60 วัน คือแก้ไขข้อผิดพลาด (บั๊ก) ภายในขอบเขตที่ส่งมอบ การเพิ่มฟีเจอร์ เปลี่ยน Workflow หรือปรับตามระบบภายนอกที่เปลี่ยนแปลง ประเมินราคาแยก
- ระยะเวลาพัฒนาเริ่มนับหลังได้รับข้อมูลและสิทธิ์เข้าถึงระบบที่ต้องใช้ครบถ้วน
- ราคาเป็นค่าพัฒนาและตั้งค่าระบบ ไม่รวมค่าเครื่องมือหรือแพ็กเกจรายเดือน (เช่น Google Workspace, n8n, Make.com) ค่าข้อความ LINE OA และค่า Hosting ซึ่งลูกค้าชำระกับผู้ให้บริการโดยตรงตามการใช้งานจริง
- การเชื่อมต่อกับระบบอื่นขึ้นอยู่กับ API และสิทธิ์บัญชีของลูกค้า ถ้าระบบปลายทางไม่เปิดให้เชื่อมต่อ จะแจ้งทางเลือกก่อนเริ่มงาน
- การยืนยันการชำระเงินเป็นขั้นตอนที่คนตรวจ ระบบไม่ได้ตัดเงินหรือรับชำระเงินแทนร้าน
ขั้นตอนการทำงาน
- 1
คุยความต้องการ
เล่าเรื่องธุรกิจ เป้าหมาย และสิ่งที่มีอยู่แล้ว เช่น เพจ ร้านค้า หรือไฟล์ข้อมูล
- 2
สรุปขอบเขตและราคา
สรุปงานที่จะทำ ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงาน
- 3
ลงมือทำและส่งตรวจ
ส่งงานให้ตรวจเป็นระยะ และปรับแก้ตามรอบที่ตกลงกันไว้
- 4
ส่งมอบและแนะนำการใช้งาน
ส่งมอบบัญชี ไฟล์ และสิทธิ์ทั้งหมดให้เจ้าของธุรกิจ พร้อมอธิบายวิธีใช้งาน
แพ็กเกจและราคา
ราคาค่าพัฒนาและตั้งค่า ไม่รวมค่าบริการเครื่องมือภายนอก ราคาสุดท้ายยืนยันหลังประเมินข้อมูลและระบบที่ต้องเชื่อมต่อ
Starter
รับออเดอร์ + ตัดสต็อก
฿6,900
- ระยะเวลาทำงาน
- 7–10 วัน
- จำนวนครั้งที่แก้ไขได้
- แก้ไข 2 ครั้ง
- ช่องทางรับออเดอร์ 1 ช่องทาง: แบบฟอร์มออนไลน์
- สินค้าไม่เกิน 100 รายการ ตัดสต็อกอัตโนมัติ
- สถานะออเดอร์ไม่เกิน 5 สถานะ
- แจ้งเตือนออเดอร์ใหม่ทางอีเมล 1 ช่องทาง
- ระบบที่เชื่อม: Google Forms + Google Sheets
- ดูแลแก้บั๊ก 30 วันหลังส่งมอบ
- แนะนำ
Pro
ครบขั้นตอนถึงจัดส่ง
ประเมินราคาตามขอบเขต
- ระยะเวลาทำงาน
- 14–21 วัน
- จำนวนครั้งที่แก้ไขได้
- แก้ไข 3 ครั้ง
- ทุกอย่างใน Starter และเพิ่ม:
- ขั้นตอนยืนยันการชำระเงินโดยคน (แนบสลิป / ตรวจยอด)
- แจ้งทีมแพ็ก 1 กลุ่ม ผ่าน LINE OA หรืออีเมล
- ใบรายการแพ็ก (Packing list) 1 รูปแบบ
- บันทึกเลขพัสดุและอัปเดตสถานะจัดส่ง
- สรุปยอดขายรายวัน
- ดูแลแก้บั๊ก 60 วันหลังส่งมอบ
คำถามที่พบบ่อย
ดึงออเดอร์จาก Shopee หรือ Lazada อัตโนมัติได้ไหม
ขึ้นอยู่กับ API และสิทธิ์บัญชีร้านค้าบนแพลตฟอร์มนั้น จะตรวจความเป็นไปได้และแจ้งก่อนเริ่มงาน
ใช้กับร้านที่ขายหน้าร้านด้วยได้ไหม
ได้ บันทึกยอดขายหน้าร้านเพื่อตัดสต็อกรวมกับออเดอร์ออนไลน์ได้
บริการที่เกี่ยวข้อง
CRM ติดตามลูกค้าและงานขาย
รวมรายชื่อลูกค้าไว้ที่เดียว รู้ว่าใครดูแล ต้องติดตามเมื่อไร และปิดการขายได้กี่ราย
ประเมินราคาตามขอบเขตระบบ Automation
ลดงานซ้ำ เช่น คีย์ข้อมูล ส่งแจ้งเตือน และสรุปรายงาน ด้วยระบบที่ทำงานอัตโนมัติ
ประเมินราคาตามขอบเขตเปิดร้านออนไลน์
ช่วยสมัคร ตั้งค่าร้าน และลงสินค้าบนแพลตฟอร์มขายของออนไลน์ที่ลูกค้าของคุณใช้
ประเมินราคาตามขอบเขต
หรือดู บริการทั้งหมด
พร้อมเริ่มงานหรือยังมีคำถาม
ส่งรายละเอียดธุรกิจและสิ่งที่ต้องการ เราจะสรุปขอบเขตงานและราคาให้ก่อนเริ่มงาน